Nutzungsbedingungen

Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend "AGB")  der nD-enerserve GmbH (nachfolgend "nD-enerserve ") für das Überwachungs-Portal, https://portal.enerserve.eu (nachfolgend „Portal“) , werden durch die nD-enerserve gespeichert und sind für jeden Nutzer unter der URL , https://portal.enerserve.eu zugänglich.
Der Nutzer kann das Portal nur nutzen, wenn er zuvor die AGB akzeptiert hat.

§ 1 Portal

  1. Portal ist ein Produkt der nD-enerserve.
  2. Die nD-enerserve stellt auf der URL, https://portal.enerserve.eu eine Plattform zur Erfassung, Verwaltung und Präsentation von Daten energietechnischer Geräte und Systeme, insbesondere von Photovoltaikanlagen, zur Verfügung!
  3. Das Portal kann im Rahmen dieser AGB von jedermann genutzt werden (nachfolgend "Nutzer"). Die Nutzung des Portals bedarf der Anmeldung durch die Nutzer auf dem Portal und des vorhergehenden Akzeptierens dieser AGB.

§ 2 Allgemeines – Geltungsbereich

  1. Die vorliegenden AGB gelten für das Portal, das auf der Internetseite zu der
    URL, https://portal.enerserve.eu und den dazugehörigen Unterseiten angeboten wird. Sie regeln die Zurverfügungstellung des Portals durch die nD-enerserve und die Nutzung des Portals durch den Nutzer.
  2. Die AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der nD-enerserve und dem Nutzer.
    Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
  3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird durch die nD-enerserve ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 3 Anmeldung

  1. Die Nutzung der auf dem Portal verfügbaren Dienste setzt die Anmeldung als Nutzer voraus.
  2. Die Anmeldung ist nur erlaubt, wenn der Nutzer volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig ist. Minderjährigen Personen ist eine Anmeldung untersagt.
    Bei einer juristischen Person oder Personengesellschaft muss die Anmeldung durch eine unbeschränkt geschäftsfähige und vertretungsberechtigte natürliche Person erfolgen; im Falle der Gesamtvertretung müssen diese Voraussetzungen für alle vertretenden natürlichen Personen vorliegen.
  3. Die Anmeldung wird von der nD-enerserve gespeichert. Während der Registrierung wählt der Nutzer einen Loginnamen und ein Passwort. Mit Eingabe dieser Daten erhält der Nutzer folgend Zugang zum Portal. Anschließend hat er jederzeit die Möglichkeit sein Nutzerprofil zu ergänzen oder fehlerhafte Angaben zu korrigieren.
  4. Der Nutzer hat die Registrierungsmaske vollständig und korrekt auszufüllen und an die nD-enerserve zu versenden. Der Nutzer hat wahrheitsgemäße, genaue und aktuelle Angaben zu seiner Person mitzuteilen.
  5. Die nD-enerserve führt im Regelfall keine Überprüfung der Identität der Nutzer und der Angaben in ihren Nutzerprofilen durch. Die nd-enerserve leistet daher keine Gewähr dafür, dass es sich bei jedem Nutzer jeweils um die Person handelt, für die der jeweilige Nutzer sich auf dem Portal in seinem Nutzerprofil ausgibt.
  6. Mit der Registrierung akzeptiert der Benutzer die AGB.
    Nach der Bestätigung wird durch die nd-enerserve ein Mitgliedskonto für den Nutzer eingerichtet und ermöglicht dem Nutzer somit den personenbezogenen Zugang zum Portal.

§ 4 Kosten; Leistungsumfang

  1. Die Anmeldung am Portal, sowie die Nutzung der Grundfunktion des Portals für Betreiber von Anlagen, die mit dem e.manager ausgestattet sind, sind kostenlos, unabhängig von der Anlagengröße der Photovoltaikanlage. Premium Dienste sind davon ausgeschlossen und müssen bezahlt werden.
  2. Für die Betreiber von AS Control Überwachungsgeräten (PV-Central, PV-Station, PV-Interface und AS EnergyMaster) fallen ab dem 1.10.2016 folgende Kosten an:
    für PV-Anlage bis 30 kWp: 300 Credits / Jahr
    für PV-Anlage größer 30 kWp bis 100 kWp: 540 Credits / Jahr
    für PV-Anlage größer 100 kWp bis 500 kWp: 720 Credits / Jahr
    für PV-Anlage größer 500 kWp: 1200 Credits / Jahr
    Die Kosten sind für mindestens ein Jahr im Voraus zu bezahlen. Dazu können im Shop der nD-enerserve GmbH Credits gekauft werden. Bei dem Kauf einer höheren Anzahl von Credits wird Ihnen ein Rabatt in unterschiedlicher Höhe eingeräumt. Hierzu kann eine doppelte Creditanzahl ausgewählt werden.
  3. nd-enerserve GmbH behält sich das Recht vor einzelne kostenlose Dienste kostenpflichtig zu machen.
  4. Die Fehleralarmierung, für den Fall einer Störung der zu überwachenden Systeme, erfolgt per E-Mail. Es können bis zu drei verschieden E-Mail-Adressen. Die Fehleralarmierung per E-Mail ist kostenlos bzw. in den Portalgebühren inbegriffen.
  5. Die nD-enerserve GmbH übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für Schäden, deren Ursache in einer Fehlfunktion der überwachungssysteme oder des Portals liegen.
  6. Die Freigabe einer Anlage, als Gastzugang auf der Weltkarte des Portals, ist kostenlos bzw. in den Portalgebühren inbegriffen.

§ 5 Rechte und Pflichten der Nutzer

  1. Die Nutzungsberechtigung des Nutzers beschränkt sich auf den Zugang zu dem Portal sowie auf die Nutzung der auf dem Portal jeweils verfügbaren Dienste im Rahmen der Regelungen dieser AGB.
  2. Der Nutzer hat seinen Zugang gegen unbefugte Verwendung durch Dritte zu schützen, insbesondere sein Passwort geheim zu halten. Der Nutzer haftet für jede durch sein Verhalten ermöglichte und unbefugte Verwendung seines Zugangs, soweit ihn ein Verschulden trifft. Er hat die nd-enerserve umgehend zu benachrichtigen, wenn der begründete Verdacht besteht, dass ein Missbrauch seines Zugangs erfolgt.
  3. Nutzeraktivitäten, die darauf ausgerichtet sind, das Portal funktionsuntauglich zu machen oder zumindest dessen Nutzung zu erschweren, sind verboten und können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden. Untersagt sind insbesondere Maßnahmen, welche die physikalische und logische Struktur des Portals beeinflussen können.
  4. Der Nutzer ist berechtigt, die Nutzung des Portals jederzeit einzustellen.
  5. Bei einem Verstoß gegen diese AGB oder dem begründeten Verdacht eines Verstoßes durch einen Nutzer ist die nd-enerserve berechtigt, den jeweiligen Nutzer auszuschließen und gegebenenfalls die von ihm verwendeten bzw. an ihn adressierten Inhalte unverzüglich zu löschen. Sie wird den Nutzer vor Ausschluss mit angemessener Fristsetzung anmahnen, es sei denn, der Verstoß ist derart schwerwiegend, dass ihr eine Fortsetzung des Nutzungsverhältnisses nicht zumutbar ist.
  6. Inaktive Konten können von nd-enerserve deaktiviert werden. Die Messdaten werden gelöscht. Inaktive Konten sind solche, die in den letzten 12 Monaten keine neuen Daten erhalten haben und bei denen sich der Hauptbenutzer sich nicht innerhalb der letzten 12 Monate im Portal angemeldet hat.

§ 6 Datenschutz

  1. Die nd-enerserve beachtet die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Daten der Nutzer werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies die Datenschutzbestimmungen gestatten oder der Nutzer hierin einwilligt.

§ 7 Einstellen von Inhalten durch den Nutzer

  1. Anlagenbilder, die über das Portal hochgeladen werden können, dürfen eine Dateigröße von 5 MByte nicht überschreiten. Die Bilder müssen im JPG-Format hochgeladen werden. Es ist darauf zu achten, dass das Bild die jeweilige Anlage zeigt oder im direkten Zusammenhang zur Anlage steht.

§ 8 Verweise und Links

  1. Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten (Hyperlinks), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Betreibers (nd-enerserve) liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Betreiber von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.
  2. Der Betreiber erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten, bzw. verknüpften Seiten hat der Betreiber keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten, bzw. verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

§ 9 Gewährleistung

  1. Die nd-enerserve gewährleistet nicht, dass ihre Dienste jederzeit erreichbar und fehlerfrei sind. Das gilt insbesondere, soweit der Zugriff auf das Dienstangebot durch Störungen behindert wird, die außerhalb der Sphäre der nd-enerserve liegen. Das Portal wird ohne
  2. Zusicherungen und Garantien zur Verfügung gestellt.
  3. nd-enerserve übernimmt keinerlei Gewähr für die Vollständigkeit, Aktualität, Korrektheit,  oder Qualität der bereitgestellten Informationen, Dokumente und Ertragsangaben.
    Die im Portal bereitgestellten Ertragsangaben dienen lediglich der Information des Nutzers und sind insbesondere nicht dazu bestimmt, Grundlage einer Abrechnung zu bilden oder den Nachweis von Ansprüchen betreffend die Energieeinspeisung gegenüber Netzbetreibern zu führen.
  4. Sollte, im Falle einer Störung des zu überwachenden Systems, aus technischen Gründen keine Fehlermeldung per E-Mail und / oder Kurzmitteilung (SMS) abgesetzt werden können, so hat der Nutzer keinen Anspruch auf Ersatz des eventuell entstandenen Ertragsausfalls, seitens der nd-enerserve.
  5. Bei Nichterreichbarkeit des Portals oder sonstigen Leistungsstörungen kann der Nutzer den Kundendienst hier kontaktieren.

§ 10 Credits

  1. Transaktionen auf und über die Webseite werden unter Verwendung von Credits gemäß den allgemeinen Preis- und Zahlungsbedingungen der nd-enerserve GmbH abgewickelt. Wenn Sie ein Premium Dienst buchen, wird Ihrem Konto die entsprechende Anzahl an Credits abgezogen.
  2. Gekaufte Credits sind nicht rückzahlbar, können aber auf einen anderen Benutzer übertragen werden.

§ 11 Änderungen

  1. Die nd-enerserve ist berechtigt, die vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die nd-enerserve wird den Nutzer rechtzeitig über die Änderung der für ihn geltenden Nutzungsbedingungen unterrichten. Über Änderungen wird der Nutzer im Portal und gegebenenfalls per E-Mail informiert. Die Änderung gilt als vom Nutzer genehmigt, wenn er nicht innerhalb eines Monats nach Zugang der Änderungsankündigung der Änderung widerspricht. Die nd-enerserve ist im Falle des Widerspruchs des Nutzers zur Kündigung berechtigt.

§ 12 Schlussbestimmungen

  1. Ist oder wird eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt.

21.01.2015